Гарантии. Обмен и возврат

Гарантия качества:

В нашем магазине Вы приобретаете электрокамины от лучших производителей, что означает гарантию качества и гарантийное обслуживание без всяких проблем.

Гарантийное обслуживание осуществляется Сервисными Центрами соответствующих производителей в соответствии с требованиями и сроками, указанными в Законе РФ «О защите прав потребителей». 

Условия гарантии:

1. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные элементы и материалы (лампы, фильтры, батерейки и т.п.)
2. В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;
3. Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия;
4. Перед включением электрокамина внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.

Гарантия обмена:

В течение 14 дней со дня покупки Вы сможете:

1. Обменять товар или вернуть деньги, если обнаружится заводской дефект.
2. Обменять товар, не бывший в употреблении (при условии сохранения товарного вида, упаковки, документации)

Вывоз товара является платной услугой:

Стоимость при вывозе товара  массой до 50 кг составляет 1500 руб. по г. Москва + 35 руб. за каждый км от МКАД. Ручной подъём и спуск оплачивается в размере 300 руб за этаж (см раздел «доставка и оплата»)

Стоимость при вывозе товара более 50 кг составляет 3000 руб. по г. Москва + 35 руб. за каждый км от МКАД. Ручной подъём и спуск оплачивается в размере 500 руб за этаж (см раздел «доставка и оплата»)